ISO серии 9000

ISO 9000 – серия международных стандартов по созданию системы управления качеством, разработанная Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization, ISO). Основным сертифицируемым стандартом серии ISO 9000 является стандарт ISO 9001:2008, который представляет собой набор требований к системе менеджмента качества, применимый ко всем организациям вне зависимости от вида деятельности, размера, принадлежности к государственному сектору, географического расположения.

С 01 января 2013 г. международному стандарту ISO 9001:2008 на территории Российской Федерации соответствует национальный государственный стандарт – ГОСТ ISO 9001-2011 «Системы менеджмента качества. Требования», принятый Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол № 48 от 22.12.2011).

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 г. N 1391-ст
Стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9001:2015* "Системы менеджмента качества. Требования" (ISO 9001:2015 "Quality management systems - Requirements", IDT).

Стандарт ISO 9000 определяет основные положения систем менеджмента качества, а также восемь принципов менеджмента качества, которые образуют основу для стандартов на системы менеджмента качества, входящих в серию стандартов ISO 9000. Стандарт ISO 9001 содержит набор требований, предъявляемых к системам менеджмента качества организаций. Независимое подтверждение соответствия системы менеджмента качества организации требованиям ISO 9001 может быть получено от третьей стороны - органа по сертификации.

Стандарты ISO серии 9000 состоят из:

  • ISO 9000 – Основные положения и словарь. Cтандарт предназначен для установления единого понимания терминов и понятий используемых в стандартах ISO серии 9000.
  • ISO 9001 – Требования. Стандарт определяет требования, которым системы менеджмента качества организаций должны соответствовать.
  • ISO 9004 – Рекомендации по улучшению деятельности. Стандарт содержит базирующиеся на восьми принципах менеджмента качества рекомендации, которые были разработаны для менеджеров для улучшения деятельности организации и удовлетворения требований всех заинтересованных сторон.

Преимущества  от применения стандарта ISO серии 9000:

  • Сертифицированный статус – это залог доверия со стороны партнеров и потребителей.
  • Возможность заключать сделки, в том числе тендеры проводимые для государственных заказов, требующие наличие у сторон весомых доказательств  стабильности предприятия и качества его продукции и услуг.
  • Появляется возможность маркировать свою продукцию и рекламные материалы знаком «ISO 9001».
  • Внедрение современного процессного управления, когда вся деятельность организации делится на отдельные процессы, для каждого из которых определяется ответственный персонал с приданными ресурсами.
  • Подробное документирование деятельности, подразумевающее составление описаний всех бизнес-процессов организации, что позволяет максимально четко регламентировать действия персонала и исключает возможность системных ошибок или несогласованности действий различных структурных подразделениях.
  • Прозрачность и предсказуемость действий, что положительно влияет на доверие клиентов и партнеров.

Орган по сертификации ООО «КЦ «Перспектива» сертифицирует СМК организаций по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Обратившись в нашу компанию, Вы получите высококачественные профессиональные услуги в четко оговоренные сроки, по разумным, обоснованным ценам.

Схема оценки систем менеджмента качества