Кодекс этики

Кодекс этики эксперта

 

Введение

Кодекс профессиональной этики экспертов является системой моральных обязательств и требований, основанных на общепризнанных нравственных принципах и нормах.

Кодекс определяет правила нравственного поведения экспертов, проводящих работы в области подтверждения соответствия.

Кодекс призван содействовать укреплению авторитета ОС СМ ООО «КЦ «Перспектива», повышению доверия заказчиков к результатам деятельности экспертов, обеспечению единой нравственно-правовой основы для согласованных и эффективных действий.

 

Общественные интересы

Интересы общества, интересы потребителей сертифицируемой продукции являются главным критерием и конечной целью профессиональной деятельности эксперта. Эксперт обязан действовать в интересах всех пользователей результатов сертификации, а не только заказчика (клиента).

Эксперт не имеет права подчинять общественный интерес частным интересам индивидов или групп, действовать в пользу частных интересов, во вред обществу, ставить выполнение служебных обязанностей в зависимость от личной заинтересованности.

Эксперт должен стремиться к формированию положительного общественного мнения об экспертах ОС СМ ООО «КЦ «Перспектива» как профессиональном сообществе, обеспечивающем соблюдение общественных интересов и осуществляющем действенный контроль за качеством профессиональной деятельности своих членов.

 

Объективность и независимость экспертов

Объективной основой для выводов, рекомендаций и заключений экспертов может быть только достаточный объем требуемой информации. Эксперты не должны представлять факты сознательно неточно или предвзято.

В своей профессиональной деятельности эксперты должны объективно рассматривать все возникающие ситуации и реальные факты, не допускать, чтобы личная предвзятость либо давление со стороны могли сказаться на объективности их суждений.

Экспертам следует избегать взаимоотношений, которые могли бы повлиять на объективность их суждений и выводов, либо немедленно прекращать их, указывая на недопустимость давления на экспертов в любой форме.

Эксперты должны отказываться от оказания профессиональных услуг, если имеют обоснованные сомнения в своей независимости от заказчика.

 

Недопустимость корыстных действий

Порядочность – правдивость, искренность, честность и бескорыстность являются обязательными правилами поведения эксперта.

Неподкупность является непременным условием профессиональной деятельности эксперта.

Эксперт не должен преследовать в своей профессиональной деятельности личных, а тем более корыстных интересов.

Эксперт в ходе своей профессиональной деятельности не может давать личных обещаний, которые расходились бы с должностными обязанностями.

Эксперт не имеет права пользоваться теми благами и преимуществами для себя и членов своей семьи, которые могут быть представлены, чтобы воспрепятствовать честному исполнению своих служебных обязанностей.

 

Профессиональная компетентность

Эксперт обязан отказаться от оказания профессиональных услуг, выходящих за пределы его профессиональной компетенции, а также не соответствующих области его сертификации.

 

Эксперты ОС СМ ООО «КЦ «Перспектива» должны быть:

открытыми – воспринимать альтернативные идеи или точки зрения;

дипломатичными – умеющими тактично взаимодействовать с людьми;

наблюдательными – активно знакомиться с окружением и деятельностью;

проницательными – интуитивно оценивать ситуации;

разносторонними – быть готовыми к различным ситуациям;

упорными – настойчивыми, ориентированными на достижение целей;

решительными – своевременно принимать решения на основе логических соображений и анализа;

самостоятельными – действовать и выполнять свои функции независимо,  в то же время результативно сотрудничать с другими.

Эксперт обязан поддерживать необходимый уровень своей профессиональной компетентности.

 

Конфиденциальность

Эксперт обязан сохранять в тайне конфиденциальную и служебную информацию о делах заказчиков, полученную в результате своей профессиональной деятельности без ограничения во времени и независимо от предложения или прекращения непосредственных отношений с ним.

Эксперт не должен использовать ставшую ему известной конфиденциальную информацию заказчика для своих интересов, интересов третьей стороны, а также в ущерб интересов заказчика.

Публикация, иное разглашение конфиденциальной информации не является нарушением профессиональной этики в случаях:

- когда это разрешает заказчик с учетом интересов всех сторон, которых она может затронуть;

- когда это предусмотрено нормативными правовыми актами или решениями судебных органов;

- когда заказчик намеренно и незаконно вовлек эксперта в действия, противоречащие профессиональным нормам;

- для защиты профессиональных интересов эксперта в ходе официального расследования, проводимого уполномоченными лицами.

 

Выполнение служебных обязанностей

Эксперт должен добросовестно выполнять служебные обязанности, прилагать все усилия для эффективной и четкой работы.

Эксперт обязан вести дела с профессиональной компетентностью, эффективностью и результативностью, стремиться к высшему уровню профессионализма и стимулировать профессиональное совершенствование коллег.

Эксперт может и обязан требовать предоставления ему полной и правдивой информации, относящейся к решению вопросов, находящихся в его компетенции. Он несет ответственность за сокрытие, фальсификацию данных и в том случае, если не настаивал на полной информативности.